Когда блокируют группу вк

Мою группу ВКонтакте заблокировали! Что делать?

Когда блокируют группу (сообщество), часто реагируют так: «Но там ничего не было нарушено! Прошу помощи!» Но откуда известно, что ничего не было нарушено? Чтобы убедиться в этом, необходимо как минимум прочесть правила пользования сайтом ВКонтакте. Мы рассмотрим самые распространенные ситуации, когда группу блокируют, а также что нужно делать, чтобы разблокировать ее (и возможно ли это).

Почему группу заблокировали?

При блокировке группы всегда показывают причину блокировки. Чтобы узнать ее сейчас же, просто зайди на страницу своей заблокированной группы — там она будет написана. Правда, если ты заходишь через мобильное приложение, ты можешь увидеть только «Заблокировано по жалобам пользователей». В этом случае зайди в группу через полную версию ВК — так ты точно узнаешь причину.

Как разблокировать группу, мы расскажем ближе к концу инструкции. Сначала рассмотрим часто встречающиеся причины блокировки.

Сообщество заблокировано за привлечение участников при помощи спама

В правилах ВК и в разделе помощи четко сказано: рассылать людям личные сообщения и оставлять где-либо комментарии с рекламой сообщества нельзя. Это называется «спам» и за это блокируют. Мы рассказываем о разрешенных и запрещенных методах продвижения сообщества здесь:

Иногда владелец заблокированной группы пишет: «А это не я рассылал, это мой администратор (или редактор) рассылал, я не виноват!» Но если чуть-чуть подумать, то виноват: ведь это он назначил данного человека в руководство группы и именно он несет ответственность за его действия.

Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей)

Написано, что ты нарушил права третьих лиц. Что это за третьи лица? Какие права этих лиц ты нарушил? Все очень просто. Первое лицо — это ты сам. Второе лицо — это администрация сайта. А третьи лица — это любые другие люди или организации, которые могут не быть пользователями сайта, но чьи интересы ты затронул своей деятельностью в группе.

Скорее всего, ты выложил какие-то материалы или использовал товарные знаки без разрешения тех, кому принадлежат права на их использование. Вывод? Нужно знать законы — их незнание от ответственности не освобождает. И разумеется, нельзя воровать. У каждого произведения — фотографии, рисунка, видео, музыки — есть правообладатель, и он имеет право потребовать, чтобы ты убрал то, на что не имеешь права. Если в интернете что-то лежит в открытом доступе, это вовсе не означает, что это можно брать и использовать. Даже правами на произведения умерших людей кто-то владеет — например, их наследники.

Также с пометкой «по запросу правообладателей» часто блокируют группы, торгующие копиями товаров известных брендов (подделками, репликами). Естественно, правообладатели защищают свои интересы в соответствии с законом и требуют от ВК устранить нарушения, что ВК и делает.

Сообщество заблокировано за накрутку участников

Всем хочется, чтобы в их группе было много участников, но заказывать накрутку участников нельзя — за это всегда блокируют. Без вариантов. К тому же при накрутке в группу добавляются не живые люди, а их взломанные страницы — толку от них нет.

Сообщество заблокировано за оскорбление личности

Оскорблять людей и унижать их достоинство нельзя. В том числе и на сайте ВК. Конечно, может быть, что оскорблял человека не ты, а кто-то другой, но если ты владелец, то это твоя проблема — ты не следил за группой.

С такой пометкой могут блокироваться группы, в которых практикуется буллинг, преследование, унижение людей в комментариях под их фотографиями, даже фотографии сами по себе ничего не нарушают.

Сообщество заблокировано за распространение враждебных высказываний

ВК не заинтересован в том, чтобы в соцсети размещались оскорбления, связанные с полом, внешностью, ориентацией, религией, возрастом, заболеваниями, а также проявления расизма, ксенофобии, сексизма, враждебности на основе разделения людей по какому бы то ни было признаку. В том числе в виде шуток и мемов. Сообщества, где это происходит, блокируются.

Сообщество заблокировано за размещение материалов, оправдывающих совершение *******

Это крайне чувствительная тематика. Размещение постов, картинок, как-либо связанных с ней (даже косвенно), абсолютно недопустимо. Шансы на разблокировку невелики. Если будешь пытаться ее добиться, разберись, как запрещенные материалы попали в группу, и расскажи агентам, что ты предпринял, чтобы ситуация не повторилась.

Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта

В этом случае, скорее всего, ты уже знаешь или догадываешься, за что заблокировали твою группу. Группа нарушила правила пользования сайтом ВКонтакте либо их нарушила реклама, которую ты размещал в группе.

Если же ты вообще не понимаешь, что случилось, значит, дело связано со «взломом» твоей страницы или одного из других администраторов группы. Злоумышленники воспользовались тем, что ты не заботился о безопасности, и разместили в группе от твоего лица что-то, нарушающее правила ВК. Следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а затем обращаться к агентам насчет разблокировки сообщества (ниже).

Сообщество заблокировано за проведение сомнительных конкурсов или акций

ВКонтакте развелось много мошенников, которые «разыгрывают» или «отдают даром» Айфоны и другие призы, а потом просят у жертв перевести деньги за отправку, страховку и т.п. (подробнее: Выиграл приз (Айфон) в конкурсе. Это обман, развод?). Если ты делал что-то подобное, это намек, что лучше не продолжать. Если же нет, и конкурс был честный — обращайся в поддержку и доказывай. Как это сделать, написано ниже. Предварительно ознакомься с правилами проведения конкурсов ВКонтакте и убедись, что они не были нарушены.

Сообщество заблокировано за подозрительные сборы на благотворительные нужды

Администрация ВКонтакте активно борется с мошенниками, которые собирают деньги от имени благотворительных фондов, на лечение несуществующих детей, для помощи якобы каким-то животным и так далее. Мошеннические группы и страницы блокируются постоянно. Иногда вместе с ними блокируют и нормальные группы, которые по тем или иным причинам вызвали подозрения. Проблему можно решить. Для этого владелец группы или один из администраторов должен обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (как это сделать, написано ниже). Но только один! Ни в коем случае нельзя устраивать флэш-моб и просить людей массово посылать просьбы о разблокировке.

Существуют особые правила ведения благотворительных сборов на сайте ВКонтакте — с ними можно ознакомиться здесь. Нужно быть готовым к тому, что администрация попросит предоставить определенные подтверждающие документы. Это важно и необходимо для нормальной работы благотворительной группы — ведь должно быть что-то, что убедительно отличает ее от мошенников.

Возможно, сообщество было захвачено недоброжелателями. Мы заблокировали его, чтобы вернуть настоящим хозяевам

Обычно так бывает, когда группу украли (точнее, взломали страницу владельца группы) и стали выкладывать в ней недопустимые материалы. В этом случае следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а также подумать, как ты это допустил, и что предпринять, чтобы подобное не повторилось (смотри меры безопасности). Только после этого можно пытаться ее разблокировать (об этом ниже).

Также эта причина блокировки может возникнуть, если ты купил группу, а она была краденая, и первоначальный владелец пожаловался в поддержку ВК. В этом случае никаких перспектив нет.

Проверь: группу заблокировали или тебе это только кажется?

Если на странице группы нет слова «заблокировано», то она не заблокирована. Причина в другом. Например, если ты заходишь в группу с Айфона или Айпада и там написано «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра», то скорее всего, ты сам включил возрастное ограничение. Как решить проблему, смотри здесь в самом начале:

На какое время заблокировали группу?

Если владелец группы ничего не предпримет (не обратится в поддержку, как описано ниже), то группа останется заблокированной навсегда. Но возможно, и после обращения группу не разблокируют — все зависит от серьезности нарушения, и каждый случай рассматривается индивидуально.

Как разблокировать, восстановить группу?

Если хочешь оспорить блокировку группы или просто извиниться и попросить ее разблокировать, создай запрос в службу поддержки ВК. Писать нужно со страницы, которая является владельцем (создателем) группы. Обязательно укажи ссылку на группу. Напиши, что понял причины блокировки, готов их устранить и больше не повторять подобных ошибок. Объясни, что ты собираешься делать или как вести себя в будущем, чтобы не пришлось снова блокировать группу. Будь вежлив и терпелив, жди ответа. Никто не гарантирует, что группа будет разблокирована, все зависит от конкретной ситуации. Нужно надеяться на то, что тебе пойдут навстречу. Как правильно обратиться в поддержку, читай тут:

Нельзя просить участников группы массово обращаться в поддержку и писать просьбы разблокировать группу — это никак не поможет, а только помешает разблокировке. Общаться с поддержкой должен создатель группы или один из ее администраторов.

Если группа была взломана и заблокирована, можно воспользоваться страницей «Взломали! — Помощь по сайту». В конце будет кнопка для связи владельца сообщества с поддержкой.

Что делать, чтобы группу не блокировали?

Вот несколько простых правил:

• Не пытайся привлечь в группу людей через личные сообщения и не пиши комментарии с рекламой своей группы. Это называется «спам» и всегда приводит к блокировке!
• Не заказывай накрутку участников — блокировка группы гарантирована!
• Прочитай здесь, как можно и как нельзя раскручивать группу: Как раскрутить группу, паблик ВКонтакте.
• Назначай администраторами только тех, кому ты точно можешь верить!
• И ты, и каждый администратор должен хорошо защитить свою личную страницу от взлома. Когда группу взломали, значит, взломали одного из администраторов — так и только так! Читай Как защитить группу ВКонтакте. Руководство.
• Не доверяй незнакомым людям, которые предлагают помочь что-то сделать в группе или привлечь народ!
• Проверяй рекламу, которую собираешься разместить в группе. Если это может быть мошенничество, не рискуй — группу могут заблокировать!
• Сделай свою группу интересной, и народ сам к тебе потянется! Поверь, всякую ерунду они могут посмотреть и в других местах (тем более если ты просто копируешь чужую ерунду).
• Не меняй тематику группы, это нарушение правил. Люди вступают в группу, понимая ее тематику и выражая этим свой интерес. Если тематика существенно меняется, они на это не подписывались.

Подробнее о безопасности группы здесь:

Ознакомься также с правилами пользования сайтом ВК (с ними ты согласился при регистрации), а также с нормами платформы, где подробно описаны многие аспекты того, что нельзя публиковать в ВК:

Подсказка

После блокировки группа может исчезнуть из поиска ВКонтакте. Инструкция на эту тему:

Попробуй стартовую страницу

Если ты — владелец группы ВКонтакте и активно занимаешься ее ведением и продвижением, тебе будет полезна стартовая страница Вход.ру — через нее ты сможешь заходить в ВК и другие сайты одним нажатием, а также всегда видеть, что у тебя нового в ВК — кто поставил лайк, оставил комментарий, написал личное сообщение. Это очень удобно. Вход.ру пользуется заслуженной популярностью у активных пользователей ВК уже много лет. Попробуй прямо сейчас:

Источник

Скачать софт для ВКонтакте: расширения и приложения для скачивания музыки и видео

Последние версии бесплатных программ и приложений для работы с группами ВК

За что блокируют группы Вконтакте

Что вы найдете в обзоре:

Каждый пользователь ВКонтакте хоть раз наблюдал картину, как раскрученная группа с миллионом подписчиков блокировалась по непонятной для окружающих причине. Конечно, случается подобное далеко не каждый день и карающий бан получают только те сообщества, которые этого действительно заслужили.

Но как часто это бывает, создатели общин начинают искать проблему в умыслах администрации социальной сети. Якобы те специально предпринимают подобные меры, дабы перекрыть поступление инвестиций с рекламы и продажи товаров.

На самом деле нечто подобное звучит более чем абсурдно, ведь многие начисто забывают о всяких правилах продвижения группы и начинают использовать агрессивные методы раскрутки или обращаются к второсортным ресурсам по накрутке новых подписчиков. Давайте разберемся, за что именно блокируют группы и как этого избежать.

Причины блокировки сообщества во ВКонтакте

Далее, будут приведены основные аспекты наложения бана на группу, паблик, мероприятие. Если вы только собираетесь создать свою общину или магазин с товарами, внимательно изучите приведённый список и старайтесь не повторять приведённых ошибок.

Причины блокировки сообщества во ВКонтакте

Предложения по накрутке в ВК

Никогда не следует размещать или предлагать услуги, связанные с накруткой определенных действий внутри социальной сети. Это касается дополнительных голосов под опросами, лайков, вступления в разношёрстные группы, добавления друзей или увеличение репостов.

Дабы вы понимали, всего из-за одного такого поста в течение месяца любое сообщество будет закрыто на неопределенное время, а в редких случаях и навсегда.

Накрутка участников

На первых порах, когда паблик только появился, ему будет катастрофически недоставать участников. Кто-то проводит набор новых посетителей через своих друзей и знакомых, другие рекламируют сообщество в тематических группах или рассказывают о нём в различных чатах. Ну а последние, из-за неимения опыта и желания как можно быстрее начать зарабатывать деньги, вкладываются в накрутку подписчиков.

Ничего зазорного в подобном действии нет, но необходимо обращаться за помощью к правильным сервисам, а не переходить по первой попавшейся ссылке из поисковой выдачи.

Существует всего несколько сайтов, сумевших зарекомендовать себя с правильной стороны на предоставлении подобных услуг — это VKTarget и Socelin. В отличие от других «профессионалов» своего дела, они предлагают реальных пользователей, которые подписываются к вам по собственному желанию. Конечно, не обходится без перехода некоторых личностей в «собачек» (мертвые аккаунты), но их процент крайне мизерный. А поскольку ВК следит за численностью мертвых душ в сообществах, большое их количество повлечёт незамедлительное закрытие.

Очень спорный способ раскрутки, который пресекают всеми возможными способами. При массовой рассылке сообщений со ссылкой на группу, можно получить гарантированную блокировку на неопределенное время. Если спам был слишком агрессивен, то администрация закроет ваше детище навсегда.

Сообщество заблокировано за привлечение участников при помощи спама

Нарушение прав

Многие уже должны быть научены горьким опытом об авторских правах после конфликта администрации социальной сети с аудиозаписями. Поэтому ни в коем случае не стоит использовать брендовые вещи без согласия их прямых правообладателей.

Собрались рекламировать реплику часов популярного бренда? Лучше этого не делать, ведь не имея на подобное прав, блокировка последует незамедлительно.

Проведение розыгрышей/финансовые пирамиды

Администрация социальной сети не допускает продвижение на своей площадке заведомо опасных для других пользователей ресурсов. Это касается как сайтов с содержанием порнографических элементов, так и различного рода пирамид, казино, прогнозов на спорт и тому подобное. Если вы решаете создать общину, предназначенную для продвижения такого рода услуг, то долго она не проживет. Такие сообщества замораживают в 99% случаев без последующего обжалования.

Продажа аккаунтов

В правилах большинства сетевых игр прямым текстом сказано, что продажа аккаунтов строго запрещена и карается блокировкой учётной записи. Именно поэтому создание сообществ с подобной тематикой сразу пресекается, как и перепродажа страниц и групп внутри социальной сети.

Резкая смена тематики

Достаточно распространённая причина, способная стать поводом пожизненной блокировки. Представьте ситуацию, что сообщество с развлекательным контентом в один момент решает изменить курс и уйти в новости или политические интриги. При этом участников уже накопилось около 30 тысяч и никаких предупреждений об этом от администрации не поступало. Понятно дело, что несанкционированное изменение повлечет за собой бан.

Запрещенная реклама

Нередко к администраторам обращаются рекламодатели, которые предлагают разместить свою запись с закреплением поста сверху страницы за дополнительную плату. По сути, ничего страшного в этом нет, но прежде чем соглашаться, ознакомьтесь с текстом рекламы и ссылками для перехода.

Если в посте пойдёт речь о бесплатном получении голосов или махинациях, из-за которых пользователи могут потерять свой аккаунт или деньги, то за подобное грозит ограничение на использование вашего сообщества.

Реклама закрытых групп

Те, кто пользуются ВК, постоянно помнят о наличии постов, где история заканчивалась на самом интересном месте, а продолжение можно было найти только, перейдя по ссылке. Многие из них вели в закрытые общины, доступ к информации которой, был доступен только подписчикам.

Сейчас подобное решение пресекли и не позволяют размещать, грозя за это заморозкой.

Конкурсы без призов

Повышая интерес к своей группе путём проведения розыгрыша призов, не забывайте о том, что они должны быть реальны. То бишь после окончательного подсчета голосов или определения пользователя случайным образом, он обязательно должен получить свою награду.

Но как показывает практика, большинство участников оставляют ни с чем, после чего те пишут жалобы, а недобросовестные администраторы получают заслуженный выговор.

Причины иного рода

Проявляются в создании общин на экстремистскую, суицидальную или порно тематику. Запрет также накладывается на записи о наркотиках, детской эротике и т.д. Поэтому замышлять о создании подобной страницы не стоит по ряду соответствующих причин.

Сообщество заблокировано за распространение ссылок на вредоносные ресурсы

Как защитить группу от блокировок

Дабы не попасть под заморозку и продолжать вести свою деятельность, необходимо запомнить ряд простых правил:

• назначайте на пост администратора только тех людей, которых знаете лично или имеете с ними богатый опыт общения;
• пресекайте любые предложения по накрутке пользователей от сторонних лиц;
• перед размещением рекламного поста от рекламодателя, ознакомьтесь с его текстом;
• администраторы группы должны обезопасить свои личные страницы постоянной сменой пароля.

Как разморозить сообщество

Если нарушения с вашей стороны оказались незначительны, разблокировать сообщество можно, написав в техподдержку ВКонтакте. Иногда случается так, что сообщества блокируют временно, поэтому не забывайте дожидаться той самой даты выхода из бана и стараться избегать оплошностей, допущенных в прошлый раз.

Источник